Cómo ingresar una solicitud de acceso a la información pública en el sistema electrónico Info Guerrero


A través del Sistema Info-Guerrero, podrás solicitar información pública de oficio a cargo de las dependencias y los Sujetos Obligados del Gobierno del Estado de Guerrero.

Para utilizar el Sistema Info-Guerrero, deberás registrarte previamente y contar con un nombre de usuario y contraseña, que te proporcionará el sistema, a continuación se le proporciona una guía de usuario.

Guía de referencia rápida para el usuario solicitante de Info-Guerrero

Para ingresar al Sistema de Click al siguiente enlace:

http://webapps.guerrero.gob.mx/info_guerrero/

 

 

QUÉ ES INFO-GUERRERO

Es una herramienta electrónica de transparencia gubernamental que permite a los distintos niveles de gobierno cumplir cabalmente con lo expuesto en el artículo 6° Constitucional cuya esencia radica en lograr que todo gobierno y toda institución pública abran puertas para brindar Información a toda persona que así lo solicite. Cabe señalar que, la implementación de sistemas electrónicos tiene como sustento jurídico el tercero transitorio del Artículo 6° Constitucional que a la letra dice:

 

“La federación, los Estados y el Distrito Federal deberán de contar con sistemas electrónicos para que cualquier persona pueda hacer uso remoto de los mecanismos de acceso a la información  y de los procedimientos de revisión a los que se refiere este Decreto, a más tardar en dos años a partír de la entrada en vigor del mismo. Las leyes locales establecerán lo necesario para que los municipios con población superior a setenta mil habitantes y las demarcaciones territoriales del Distrito Federal cuenten en el mismo plazo con los sistemas electrónicos respectivos”

 

Tipos de respuesta que puedes recibir a tu solicitud de información

 

La solicitud corresponde a otra dependencia: Fundamento en el artículo 111 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, plazo no mayor de 5 días hábiles para que le informe al solicitante que no es de su competencia y oriente sobre el sujeto obligado competente.

 

Negativa por ser confidencial: Fundamentado en los artículos 39, 40 y 41 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, se considera información confidencial a aquella que se refiere a la vida privada y datos personales

 

Notificación de solicitud improcedente: Fundamentado en los artículos 120 y/o 121 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, cuando la información solicitada corresponda a un trámite previamente establecido y previsto en una Ley. En este caso, la Unidad de Transparencia orientará al solicitante para que inicie el procedimiento que corresponda, en este caso la solicitud será desechada por improcedente, las Unidades de Transparencia no están obligadas a dar trámite a solicitudes ofensivas, ni cuando se haya entregado información sustancialmente idéntica como respuesta a una solicitud de la misma persona y se notificará de ello al solicitante, excepcionalmente podrán desechar solicitudes de información trivial o cuando la respuesta genere una disrupción sustancial en las actividades del sujeto obligado, en estos casos se deberá motivar esta situación con elementos objetivos que evalúen las consecuencias que tendría al dar respuesta a la solicitud. Asimismo, se procurará establecer contacto con el solicitante para orientarlo sobre maneras alternativas de presentar la solicitud.

 

Negativa por ser información inexistente: Fundamentado en el artículo 115 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, cuando la información no se encuentre en los archivos del sujeto obligado, el sujeto obligado expedirá una resolución que confirme la inexistencia del documento, podrá ordenar que se genere, cuando sea posible, y lo notificará al solicitante a través de la Unidad de Transparencia

 

Información disponible vía Infomex: En caso de la opción de consulta física o consulta vía Info-guerrero (sin costo) se procederá a generar la respuesta sin costo, la cual permitirá documentar una respuesta al solicitante.

 

Negativa por ser reservada: Fundamento en el artículo 32 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero,  la información podrá reservarse temporalmente por causas de interés público.

 

Aclaración de la solicitud (prevención): Fundamento en el artículo 112 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, si la solicitud no contiene los datos requeridos, es ambigua o errónea, se podrá prevenir al solicitante en un plazo no mayor a 5 días hábiles para que complete o aclare, en caso de que el solicitante no cumpla con la prevención se dará por concluida la solicitud por falta de interés

 

Ampliación de plazo (Prórroga): Fundamento en el artículo 116 de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, cuando no se pueda reunir la información solicitada en los quince días establecidos, la Unidad de Transparencia deberá comunicar al solicitante, antes del vencimiento del plazo las razones por las cuales hace uso de la prórroga. No serán motivos de prórroga la negligencia o descuido del sujeto obligado en el desahogo de la solicitud.

 

Información disponible públicamente: Fundamento en el artículo 118 párrafo cuarto de la Ley número 374 de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Guerrero, cuando la información ya está disponible al público en medios impresos, tales como libros, compendios, informes, trípticos en el portal electrónico en cualquier otro medio, se le hará saber al solicitante por escrito la fuente y ruta, el lugar y la forma en que puede consultar, reproducir o adquirir dicha información

 

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